Ogni personaggio ha 5 caratteristiche, il cui punteggio varia da 5 a 15. Queste caratteristiche sono: forza, forza di volontà, destrezza, intelligenza, percezione. Queste vanno acquistate durante la creazione del personaggio, tramite "Punti Generazione". I restanti punti vanno poi gestiti per acquistare abilità e definire l'aspetto corporeo. Tenete presente che rendere un personaggio troppo appariscente attirerà più facilmente l'attenzione degli altri, ma ciò è meglio che non accada, perché gli agenti segreti agiscono nell'ombra! Inoltre, ogni personaggio ha delle abilità di partenza, ma nel corso del gioco possono essere sviluppate e se ne possono ottenere delle altre, ad esempio la capacità di sedurre o di travestirsi. Ad ogni missione compiuta, si guadagnano punti esperienza, che possono essere utilizzati per comprare nuovi gadget e abilità.